コールセンターの求人検索結果
検索結果:21件
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 総務省・経済産業省が実施する企業統計調査の回答書に対して、電話で企業の担当者に確認・修正依頼を行うお仕事です。データの異常値や記入漏れを丁寧に説明し、正確な統計情報の収集をサポートしていただきます。 《具体的な内容》 ・企業から提出された統計調査回答書の内容をシステムで確認し、数値の異常値や記入漏れをチェックする業務。原材料費が前年比の10倍超えや、出荷金額が大幅に変動している場合など、許容範囲外のデータを特定します。 ・チェック結果に基づいて企業の担当者に電話で連絡し、データの内容が正確であるか確認する業務。「こちらのデータが異常値として検出されましたが、内容に間違いはありませんか」といった形で丁寧に説明し、回答内容の確認を取ります。 ・企業の担当者から「記入ミスがあった」「変動の理由がある」といった返答を受けた場合、修正内容を聞き取り、修正依頼または要因記録の追記をお願いする業務。修正が必要であれば再提出をお願いして対応を完了させます。 ・1日あたり15～6件程度の架電を目安に業務を進めます。1件の対応には20～25分程度を要するため、限られた時間の中で効率よく確認事項をまとめ、分かりやすく説明する力が求められます。 ・統計調査の重要性を理解した上で、企業の負担にならないよう配慮しながら、正確な情報収集をサポートする業務全般を担当していただきます。 |
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| 給与 | 時給1,600円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～17:30（実働時間：7.5時間） 《休憩時間》 休憩60分＋有償の休憩20分あり。 《勤務の特徴》 週4～5日の勤務で、土日祝は固定休み。シフト制ではなく安定した勤務スケジュールで、プライベートの計画も立てやすい環境です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 複数企業のコールセンター業務を担当し、毎日約30件の入電に対応するお仕事です。自販機の故障相談、企業の代表電話受付、ガソリンスタンド利用者からのお問い合わせなど、様々な内容の一次対応を行います。異なる業種の電話対応スキルを幅広く身につけられるお仕事です。 《具体的な内容》 ・自販機の故障相談への対応：「釣銭が出ない」「商品が出てこない」といった自販機トラブルの問い合わせを受け、状況を確認して適切な対応方法をご案内します。 ・企業代表電話の受付業務：「～部の～さんはいらっしゃいますか」といった取次ぎ依頼を受け、相手先の企業内で該当者を確認し、電話をつなぐ受付対応を行います。 ・ガソリンスタンド利用者からのお問い合わせ対応：プリペイドカードが認識しないなど、給油時のトラブルに関するご質問やご相談に対応し、利用方法をご説明します。 ・複数企業の対応ルール習得：2～3社の異なるマニュアルやシステムを使い分けながら、各企業の対応基準に沿った丁寧な電話応対を心がけます。 ・毎日の定期的な受電対応：1日約30件の入電に対応することで、電話応対スキルの向上と対応品質の維持に努めます。 |
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| 給与 | 時給1,250円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 日勤：8:00-17:00（休憩60分）、夜勤：22:00-8:00または23:00-9:00（休憩120分）、土日祝を含む週3～5日の選択制 《休憩時間》 日勤は60分、夜勤は120分の休憩あり 《勤務の特徴》 シフト制で週3日から週5日まで選択可能。月3日まで希望休取得OK（毎月15日頃回収、25日頃展開）。夜勤のみ週3日からの勤務が可能です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 株式に関するお客様からのお問い合わせに電話で対応するコールセンター業務です。住所変更や配当金の受け取り方法変更、相続手続きなど、様々なご質問にお答えし、必要に応じて手続き書類の手配や専門部署への案内を行うお仕事です。経験を積みながら対応できる業務の幅を広げていくことができます。 《具体的な内容》 ・お客様からの受電対応が中心で、1日約25件程度のお問い合わせに対応します。住所変更や配当金の受け取り方法変更、株式相続に関するご質問など、多様なご相談内容をお聞きして、適切な対応方法をご案内します。 ・登録されているお客様情報をシステムで確認し、現在の状況を把握した上で、お客様のご要望に対応します。例えば「住所が変わった」というご連絡があれば、確認事項を整理して変更手続きへと進めます。 ・手続きが必要な場合は、お客様に必要な書類をお送りするための手配を行ったり、より詳しい説明が必要な場合は専門部署への転送手配を行ったりします。 ・入電業務が9割、架電業務が1割の割合となっており、基本的にはお客様からのご連絡をお受けする対応が中心です。架電業務では、手続き進捗の確認やご案内等を行います。 ・最初はシンプルな問い合わせ対応から始めていき、経験を積むことで株式優待や相続、登録情報変更など、対応できる業務内容を徐々に増やしていきます。 |
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| 給与 | 時給1,550円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:50～17:10（研修初日のみ9:30～17:00） 《休憩時間》 休憩60分＋有償の休憩20分 《勤務の特徴》 週4～5日勤務で土日祝は固定休み、固定休の相談も可能です。希望休は毎月15日～21日頃に展開されます。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 会計・給与・労務・購買管理などの業務システムに関する利用者からの問い合わせに対応するコールセンター業務です。システムの使い方や計算方法についての質問・トラブルを受け付け、丁寧にサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・給与計算システムに関する問い合わせ対応として、「社会保険料の金額が正しく計算されていない」といった利用者からの入電を受け、計算に必要な従業員情報や設定内容を詳しくヒアリングした上で、正しい計算方法を確認して案内します。 ・会計システムに関する問い合わせ対応として、「税務署に提出する書類の作成方法がわからない」「帳簿の記入方法がわかりにくい」といった相談に対し、システムの機能説明や操作手順をわかりやすく説明し、利用者が正確に対応できるようサポートします。 ・購買管理システムに関する問い合わせ対応として、「請求書の金額が合わない」「発注内容と異なる請求が来た」といった利用者からの相談を受け、システム上の数値確認や計算ロジックの説明を通じて問題解決へ導きます。 ・日々の業務の中で、受電は1日あたり約20件、架電は2～5件程度を目安に対応し、多くの利用者からの問い合わせに対応しながら、システムに関する知識を着実に身につけていきます。 |
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| 給与 | 時給1,600円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:15～17:45（初日のみ9:00～17:45） 《休憩時間》 1日60分の休憩時間を含みます。 《勤務の特徴》 週5日勤務で土日祝は休み。希望休は毎月20日までに申請し、月末に確定します。1日約20件の受電対応が中心となります。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 自社倉庫から発送されたコンタクトレンズの配送状況を管理し、顧客へ丁寧にご対応するコールセンター業務です。配送の遅延確認や受け取り日時の変更対応、事務処理など、電話と事務作業の両方に携わるお仕事です。 《具体的な内容》 ・前日に出荷した宅急便の配送状況をシステムで確認し、予定通りに到着しない荷物がないかチェックする業務。遅延が判明した場合は、受取人様へ電話で事前連絡を入れ、到着予定日時をお伝えします。1日あたり20～30件の対応を行い、顧客様に安心していただける対応を心がけます。 ・受取人様からの受け取り日時や受け取り場所の変更要望に対応する業務です。顧客様のご希望をしっかりとお聞きした上で、宅急便の担当部門へ連携し、対応可能かどうかの確認や手配を進めます。顧客様のニーズに合わせた柔軟な対応が求められます。 ・Excelや専用システムへのデータ入力などの事務作業を行います。配送状況の記録、顧客対応の内容、変更手配の進捗状況などを正確に入力・管理することで、チーム全体の業務がスムーズに進むよう支援します。 ・架電が7割、受電が3割の割合で、顧客様からのお電話にも対応します。配送に関するご質問やご不安な点をお聞きして、丁寧にご説明することで、顧客満足度の向上に貢献します。 |
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| 給与 | 時給1,650円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 火～土勤務、8:30～13:30（実働5時間） 《休憩時間》 休憩なし 《勤務の特徴》 月日祝は固定休み。週5日勤務で生活リズムが安定しやすい。派遣社員として柔軟な働き方が可能です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 ショッピングサイトを利用する法人顧客からの問い合わせに電話で対応するお仕事です。商品の登録方法や操作方法のサポート、注文内容の確認、配達日時の変更など、幅広いご質問にお答えします。1件あたり5～10分程度の対応で、1日20～25件の受電と1～5件の架電があります。 《具体的な内容》 ・ショッピングサイトの登録作業やアカウント設定について、顧客からの電話問い合わせに対応し、操作方法をわかりやすく説明するお仕事です。「どうやって登録するの？」といったご質問に対して、画面の操作手順を丁寧にご案内します。 ・顧客が注文した商品の納期確認のご依頼に対応します。顧客情報と注文情報をシステムで確認した上で、いつ届くのかをお伝えします。その場で回答できない場合は、確認後に折り返しでご連絡します。 ・配達日時や配達場所の変更希望に対応するお仕事です。顧客からのご要望を受けた際は、まず発送状況を確認してから対応の可否を判断し、変更が可能な場合は手続きを進めます。 ・商品の返品や交換についてのご質問・ご相談に対応します。返品の手続き方法や交換可能な商品についてご説明し、顧客のご不明な点を解消するサポートを行います。 ・対応記録をシステムに入力し、顧客情報や対応内容を正確に記録するお仕事です。次回以降の対応がスムーズになるよう、対応内容を詳しく記録することが大切です。 |
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| 給与 | 時給1,400円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 ①8:55～17:30、②10:30～19:00、③8:55～17:00の3パターン。平日は①シフトメイン、毎月1週は②シフト、土曜勤務時は③シフトのみとなります。 《勤務の特徴》 週5日勤務・日祝休み固定。研修期間は8:55～17:00で実施されます。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 PC製品をお客様に提案・販売するインサイドセールスのお仕事です。電話を通じて中小企業の経営者や担当者と商談を進め、ノートパソコンの提案から見積提示、実際の販売までを担当します。営業経験がなくても、マニュアルに沿って対応できるコールセンター業務です。 《具体的な内容》 ・中小企業向けのPC製品販売に関する架電業務を担当します。1日80件程度の企業に電話をかけ、営業案件を発掘・リサーチしていきます。リスト化された企業情報をもとに、まずはニーズの有無を確認し、購買検討の可能性がある企業を見つけ出す作業が中心となります。 ・お客様からの問い合わせに対応する受電業務も行います。「PCのスペックについて詳しく知りたい」「予算内で対応できる機種はあるか」といった具体的な質問に答え、製品情報を提供します。受電は全体の約1割程度で、主に架電業務がメインとなります。 ・購入検討をいただいたお客様に対して、見積書の作成・提示を行います。お客様の予算やニーズに合わせた提案資料を準備し、メールやFAXで送付するなど、商談を次のステップへ進める作業を担当します。 ・営業活動に必要な事務処理業務を行います。架電内容の記録、顧客情報の入力、提案資料の作成など、CRMシステムへのデータ管理が全体の約3割を占めます。これらの事務作業により、営業データの蓄積と次の架電準備が整えられます。 |
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| 給与 | 時給1,750円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00（実働8時間） 《休憩時間》 60分 《勤務の特徴》 週5日勤務、土日祝日休み（GWは未確定）、月3日まで希望休取得可能。派遣社員としての安定した勤務スケジュールで、プライベートの時間もしっかり確保できます。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 ガーデニングブランドの公式LINEで、園芸に関する困りごとや商品についての顧客からのチャット質問に対応するお仕事です。植物の症状の写真を確認して改善方法を案内したり、契約廃止などの事務手続きを進めたりします。1件あたり5～10分程度の対応時間で、丁寧にサポートしていただけます。 《具体的な内容》 ・顧客から送られてきた植物の症状や虫食いの写真を確認し、害虫を特定したり原因を判断してから、効果的な商品の紹介や対処方法をチャットで案内する業務 ・「この植物は何ですか？」といった植物の特定に関する質問に対して、写真から植物を判定し、特徴や育て方などの情報をチャットで回答する業務 ・顧客から電気契約の廃止希望のご連絡を受けた際に、顧客情報を聴取して廃止日時を確定させ、支払い用紙の送付手続きなど事務対応を進める業務 ・自身が対応したチャット内容を週次・月次の定例で管理者と共有し、クライアントへの報告資料として情報をまとめる業務 ・対応内容をナレッジファイルに記録・追記するなど、チャット対応に付随する事務作業全般を担当する業務 |
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| 給与 | 時給1,650円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00（実働7時間50分） 《休憩時間》 休憩60分＋有償休憩10分あり 《勤務の特徴》 基本的に火・木が定休日。繁忙期（4月～9月）は週5日勤務、閑散期（10月～3月）は週4日勤務。月5日まで希望休取得可能。毎月20日に翌月シフト提出、25日頃展開。ネットワーク環境の状況により、出社が必要な場合もあります。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 自治体の申請手続きに関する電話対応を行うコールセンタースタッフのお仕事です。申請予約の受付や申請内容に関する問い合わせへの対応など、入電してくる方の質問や依頼を丁寧にお聞きして対応するお仕事です。 《具体的な内容》 ・申請予約受付：電話で「申請の予約をしてほしい」というご依頼を受けた際に、お客様から必要な情報をお聞きして対象の方かどうか確認し、問題がなければシステムから予約を取得して予約内容をお伝えする業務を行います。対応後は対話内容を対応履歴として入力します。 ・申請内容の問い合わせ対応：「申請の概要が知りたい」といったご質問をお聞きして、当該窓口の対象内容であるか確認し、FAQを参照して回答する業務を行います。スムーズで正確な情報提供が求められます。 ・窓口案内とかけ直し対応：お客様からのご質問が別の窓口の対応範囲である場合、対応可能な窓口をご案内してかけ直しをお願いする業務を行います。適切な部署へご案内することで、お客様の問題解決をサポートします。 ・情報聴取と確認：電話を受けた際に、お客様の状況や要件を正確にお聞きして、対象者であるか、どの窓口で対応すべきかを確認する業務を行います。丁寧な聞き取りが重要です。 ・対応履歴の入力：予約受付や問い合わせ対応が終了した後、対話内容をシステムに対応履歴として入力する業務を行います。 |
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| 給与 | 時給1,400円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:25～17:00（研修時は9:00～17:00） 《休憩時間》 休憩60分 《勤務の特徴》 シフト制で週4～5日勤務、毎月3～4日ほど土日勤務あり（土日は第二・第四のみ営業）、全曜日稼働可能 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 健康食品、コスメ、電力など、多岐にわたる商品を電話でご案内するテレアポのお仕事です。トークマニュアルがあるので、初めての方も安心してスタートできる、シンプルなお仕事です。 《具体的な内容》 ・リストにあるお客様に電話をかけ、健康に関するお困りごとや興味を伺います。 ・お伺いした内容に合わせて、健康食品や化粧品などの商品をご案内します。 ・お得な電力サービスについて、乗り換えのメリットなどを分かりやすくご説明します。 ・用意されたトークスクリプトに沿って、商品の魅力やキャンペーン情報をお伝えします。 ・お客様からのご質問には、一つひとつ丁寧に回答し、安心して頂けるように努めます。 |
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| 給与 | 時給1,220円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 平日は9:00~20:00の間で3時間以上、土日祝日は9:00~17:00の間で3時間以上勤務していただきます。10:00~13:00、13:00~16:00など、ご希望をお聞かせください。 《休憩時間》 ・勤務時間に応じて、計60分の休憩を確保しております。 ・休憩時間については、状況やご希望に応じて柔軟に対応いたします。 《勤務の特徴》 ・シフト制のため、ご自身の都合に合わせて勤務時間を調整できます。 ・週ごとのシフト希望を考慮し、働きやすい環境を提供します。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 健康食品や健康飲料のご注文を、お電話で受けるやさしいお仕事です。 《具体的な内容》 ・お客様からのお申込み内容をしっかり確認し、専用の端末に入力します。 ・商品についてのご質問にお答えし、わかりやすくご説明します。 ・お得なキャンペーンや、お客様にピッタリの商品をご紹介します。 ・お客様の心配事をなくし、気持ちよく商品を使っていただけるようお手伝いします。 ・お客様とのやり取りを記録し、仲間と共有して、より良いサービスを目指します。 |
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| 給与 | 時給1,300円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:00～17:00、9:00～18:00、11:00～20:00、12:00～21:00（実働8時間）など 《休憩時間》 ・合計60分の休憩時間 ・適宜、短い休憩も取得可能です 《勤務の特徴》 ・週休2日のシフト制 ・勤務時間や曜日はご相談に応じます |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 コールセンターの事務サポートとして、データ集計やレポート作成をメインに、チームを支える重要なお仕事です。 《具体的な内容》 ・コールセンターの入電・発信件数やオペレーターの成果などのデータを、Excelを使って集計・管理します。 ・集計したデータをもとに、お客様へメールや電話で状況を報告します。正確で分かりやすい情報伝達が重要です。 ・各拠点から寄せられる数値をまとめたり、数値の誤りがないか確認したりする作業もお任せします。 ・データ集約を通して、コールセンター全体の状況を把握し、改善提案につなげる役割も期待されています。 ・オフィスワークが初めてでも、Excelの基本操作やビジネスメールの書き方を覚えたい方なら活躍できる環境です。 |
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| 給与 | 時給1,220円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 シフト制となり、9時～18時、または9時～17時でございます。ライフスタイルに合わせて、勤務時間をお選びいただけます。 《休憩時間》 ・9時～17時勤務の場合、60分の休憩がございます。 ・休憩は、業務状況に応じて取得可能です。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、ご希望の曜日や時間帯を考慮いたします。 ・残業は少なめで、プライベートも充実しやすい環境です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 大手携帯会社の店舗で働くスタッフさんからの、サービスに関する疑問や質問に電話やチャットで答えるお仕事です。 《具体的な内容》 ・スマホの料金プランやキャンペーンについてのご質問にお答えします。例えば、学生割引の条件や、下取りサービスのメール送信先などを案内します。 ・お客様の契約状況や特典についてのお問い合わせに対応します。オプション加入状況やキャンペーン適用状況などを調べて、正確にお伝えします。 ・新規契約に必要な書類や、審査基準についてのご質問にお答えします。店舗スタッフさんがスムーズにご案内できるよう、必要な情報を提供します。 ・「あんしん保証パック」の加入条件についてのご質問に対応します。詳しい条件をわかりやすく説明し、加入をサポートします。 ・基本はチャットでの対応ですが、電話での問い合わせ対応も少しあります。状況に合わせて対応をお願いします。 |
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| 給与 | 時給1,250円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:45~19:00、10:45~20:00、11:45~21:00など。3シフト制です。 残業の可能性もございます。 《休憩時間》 ・合計75分の休憩がございます。 ・シフトの合間に、柔軟に取得可能です。 《勤務の特徴》 ・AとBのシフトを月ごとに交代します。Aは9:45~19:00と10:45~20:00、Bは10:45~20:00と11:45~21:00です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 SBでんきをご利用中、またはご検討中のお客様からのお問い合わせにお応えする、頼れるお客様サポートなお仕事です。 《具体的な内容》 ・SBでんきサービスの魅力や、ピッタリの料金プランをご案内します。お客様の状況を伺いながら、最適なプランをご提案します。 ・電気料金についてのお問い合わせに対応します。請求内容の詳細や、過去の電気使用量について分かりやすくご説明します。 ・お引越し時の電気契約をスムーズにサポートします。新居での利用開始や、ご解約の手続きを丁寧にご案内します。 ・スマホとのセット割に関する疑問にお答えします。割引条件や、簡単な手続き方法を詳しくご説明します。 ・お仕事に慣れてきたら、事務作業にもチャレンジ！電話応対以外のお仕事を通して、スキルアップできます。 |
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| 給与 | 時給1,350円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:45～18:00、9:45～19:00、10:45～20:00などのシフト制です。 《休憩時間》 ・休憩は計75分ございます。 ・業務の合間に自由に取得可能です。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、都合に合わせた勤務ができます。 ・時間帯で業務が変わり、多様な経験が可能です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 ワイモバイルのスマホやケータイの使い方を、お客様に優しく教えるお仕事です。 《具体的な内容》 ・iPhoneやAndroidスマホの基本操作や設定について、お客様からの質問に答えます。 ・昔ながらの3Gケータイを使っているお客様にも、操作方法を分かりやすく説明します。 ・ポケットWi-Fiの接続方法や、困ったときの解決策を案内します。 ・メールが使えない、迷惑メールを止めたい、といったトラブル解決をお手伝いします。 ・スマホを買い替えたときのデータ移行や、最初の設定方法を、お客様に寄り添って説明します。 |
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| 給与 | 時給1,350円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:45~18:00、9:45~19:00、10:45~20:00などのシフト制です。 《休憩時間》 ・合計75分の休憩がございます。 ・お昼休憩と、午前・午後の短い休憩があります。 ・休憩は業務状況により調整できます。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、生活に合わせた勤務が可能です。 ・残業少なめで、ワークライフバランスがとりやすいです。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 社内スタッフが利用するWebコンテンツの作成・修正、および事務手続き全般をお手伝いいただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・社内Webコンテンツ（Gトレ・クルーナビ）の新規ページ作成や情報更新を行います。ソフトバンクのコンテンツ更新窓口として連絡を取り合います。 ・コンテンツ管理に必要なスプレッドシートを作成し、維持管理します。データ入力や整理、簡単な関数を使った集計などをお願いします。 ・社内スタッフから寄せられるWebコンテンツへの改善希望に対応します。内容に応じて、関係部署への対応依頼を行います。 ・既存PDFファイルのリスト作成と、担当部署への確認作業を行います。スプレッドシートの関数スキルを活かして効率的に進めてください。 |
|---|---|
| 給与 | 時給1,250円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00、10:00～19:00（休憩60分） 《休憩時間》 ・お昼休憩は60分ございます。 ・上記以外にも、状況に応じた小休憩が可能です。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、生活に合わせた勤務ができます。 ・柔軟な働き方を応援いたします。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 社内向けWebサイトのコンテンツをアップデート・管理して、より使いやすくするなお仕事です。 《具体的な内容》 ・社内の様々な部署からの依頼に応じて、Webコンテンツの新規アップロードや修正作業を行い、情報共有をサポートします。 ・社内スタッフからの投稿記事をチェックし、誤字脱字の修正や改善案を提案して、Webサイトの品質向上に貢献します。 ・クライアントや関係部署とメールで連絡を取り合い、スムーズな連携を図りながら業務を進めます。 ・Webコンテンツの定期的なメンテナンスを行い、常に最新の情報を提供できるように努めます。 ・コンテンツ管理に必要な資料作成やデータ入力を正確に行い、業務の効率化をサポートします。 |
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| 給与 | 時給1,250円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00、10:00～19:00などの時間帯 《休憩時間》 ・10:00～19:00勤務時は、休憩60分をご用意 ・休憩時間以外にも、適宜リフレッシュいただけます 《勤務の特徴》 ・シフト制で、生活に合わせた勤務が可能です ・フレキシブルな働き方ができる環境です |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 インターネット回線に関するお客様サポート業務で、お困り事を解決するお手伝いをするお仕事です。 《具体的な内容》 ・ネットが繋がらない、遅いなどのトラブルに対し、原因を究明し解決策を分かりやすくご案内します。 ・契約内容や料金についてのご質問に対応し、プラン変更のご相談にも親身になってお応えします。 ・引越し時の回線移転や解約手続きをサポート。工事日程や解約金に関する疑問にもお答えします。 ・開通工事に関するお問い合わせに対応。工事日や工事内容について、お客様の疑問を解消します。 ・その他、ネット回線に関する様々なご要望にお応えし、快適なネット環境をご提供できるようサポートします。 |
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| 給与 | 時給1,300円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:45～19:00で、実働8時間15分です。 シフト制で、勤務時間のご希望も承ります。 《休憩時間》 ・合計75分の休憩時間がございます。 ・お昼休憩に加え、午前午後にも小休憩が可能です。 ・休憩中はご自由にお過ごしいただけます。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、ライフスタイルに合わせた勤務ができます。 ・残業は少なめで、ワークライフバランスを大切にできます。 ・チームで協力し、スムーズに業務を進めます。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 大手携帯電話会社の電話窓口で、お客様のあらゆるご相談に応じるお仕事です。お客様一人ひとりに寄り添い、携帯電話を安心して快適にご利用いただけるようサポートする、やりがいのあるお仕事です。 《具体的な内容》 ・料金プランのご提案と最適化：お客様の現在の使い方を詳しくお伺いし、一番お得な料金プランや割引サービスをご案内します。お客様にピッタリのプランを一緒に見つけましょう。 ・お得な情報のご提供：最新のお得なキャンペーンや、お客様の利用状況に合わせた便利なサービス（データ増量や通話割引など）をご紹介し、より快適にご利用いただけるようサポートします。 ・オプションサービスのお手続き：お客様のご希望に応じて、オプションサービスの追加、変更、停止の手続きを承ります。分かりやすくご説明し、スムーズな対応を心がけます。 ・スマホの使い方サポート：スマホや携帯電話の基本的な使い方や、各種設定に関する疑問にお答えします。 |
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| 給与 | 時給1,350円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:45~19:00（シフト制）、時間についてはご相談ください。 《休憩時間》 ・合計75分の休憩時間 ・業務状況に応じた小休憩も可能です。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、ライフスタイルに合わせた勤務ができます。 ・残業は少なめで、プライベートも充実できます。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 携帯電話の乗り換えに関するご相談や各種手続きをサポートする、お客様窓口のお仕事です。 《具体的な内容》 ・他社への乗り換えをご希望されるお客様からのお申し込みを受け付けます。 ・乗り換えに必要な番号の発行手続きを代行します。 ・解約時にかかる費用についてのお問い合わせに丁寧にお答えし、詳しくご説明します。 ・携帯電話の分割払い残りの回数についてのお問い合わせに対応します。 ・お客様の状況に応じて、よりお得なプランをご提案し、継続利用をご検討いただくご案内も行います。 |
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| 給与 | 時給1,300円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:45～18:00、9:45～19:00、10:45～20:00のシフト制です。 時間帯ごとに異なる業務に携われます。 《休憩時間》 ・休憩は計75分です。 ・お昼休憩に加え、午前と午後に短い休憩があります。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、生活に合わせた勤務が可能です。 ・シフト希望を考慮し調整します。柔軟な働き方ができます。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 人気携帯会社のスマホに関する使い方サポートや、ネット修理の受付をお手伝いするお仕事です。 《具体的な内容》 ・スマホの基本操作、例えばメール設定や迷惑メール対策など、お客様からの色々な質問にお答えします。 ・機種変更時のデータ移行や、最初の設定方法について、分かりやすくご案内します。 ・スマホの故障に関する相談に乗り、ネット修理の申し込みや、郵送での交換手続きをお手伝いします。 ・加入中のオプションサービスについてのお問い合わせに対応し、疑問を解消します。 ・色々な年代のお客様からの質問に、優しく丁寧に答え、スマホ利用をサポートします。 |
|---|---|
| 給与 | 時給1,300円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 8:45~18:00、9:45~19:00、10:45~20:00など、時間帯が異なるシフト制です。勤務時間は日によって変わります。 《休憩時間》 ・休憩は計75分です。 ・お昼休憩に加え、午前と午後に短い休憩があります。時間配分は調整できます。 《勤務の特徴》 ・シフト制で、ライフスタイルに合わせた勤務ができます。 ・時間帯で業務が変わり、多様な経験が積めます。 |
ジョブタウンは、ライフスタイルに合わせたフレキシブルな働き方を提供し、さまざまなお仕事を通してスキルアップをお手伝いします。軽作業や検品などの多様なスポットワークから、正社員や派遣社員の仕事まで幅広く掲載していきます。ジョブタウンで、あなたらしいお仕事を探しましょう。