テクニカルサポート・ユーザーサポートの求人検索結果
検索結果:11件
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 企業のネットワークとセキュリティ基盤を支える、技術サポート業務です。TCP/IPネットワーク、LinuxやWindowsサーバー環境における専門的なサポートを提供し、ユーザーの課題解決に携わります。 《具体的な内容》 ・ネットワークおよびセキュリティ機器のサポート業務（電話・メール対応） ・設置導入時の技術支援と導入後のユーザーサポート ・ユーザーからのトラブル報告および各種問合せ対応 ・メーカーとの調整やエスカレーション対応 ・納入前の機器検品業務 |
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| 給与 | 月給330,000円～350,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00の勤務となります。 《休憩時間》 標準的な休憩時間を設定しております。 《勤務の特徴》 土日祝日が休日で、週休2日制を採用しており、ワークライフバランスを大切にした勤務体制です。契約社員として安定した雇用環境で、ネットワークセキュリティ業務に専念できます。 |
| お仕事内容 | グループ会社向けのコミュニケーションサービス（Office365など）の安定稼働をサポートするシステム運用業務です。エンドユーザーや子会社からの依頼対応から、システム管理業務まで幅広く携わります。 《具体的な内容》 ・ExchangeOnline、SharePointOnline、Teams等のシステム運用及びトラブル対応 ・ユーザーからの申請対応（グループ作成、属性変更等）と問い合わせ対応 ・定期メンテナンス、動作検証、設定変更、システム管理作業 ・新サービス・新機能の検証業務 ・各種マニュアル等のドキュメント作成 |
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| 給与 | 月給330,000円～400,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00 《勤務の特徴》 土日祝日が休みで週休2日制です。システムの切り替え時等により土日出社が発生する場合がありますが、代休制度があります。社会保険完備で安心して働ける環境です。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 お客様先にてWindows7からWindows10への移行作業を行うプロジェクトです。4人1チーム体制で、チームメンバーをまとめるリーダーとしてご活躍いただきます。手順書に基づいた作業進行と、チームの円滑なコミュニケーションが求められるポジションです。 《具体的な内容》 ・Windows7からWindows10への移行作業の実施 ・手順書に基づいた作業の実行と品質管理 ・チーム内の3名のメンバーをまとめるリーダー業務 ・クライアントPCの移行対応と技術サポート ・月2回程度の出張対応（1回につき3日程度） |
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| 給与 | 月給400,000円～420,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00の固定勤務時間です。 《勤務の特徴》 土日祝日が休日で、週休2日制となっており、安定した休暇が確保されています。月2回程度の出張対応があり、1回につき3日程度の現場対応を想定しています。月払いの給与体系で、安心した家計管理が可能です。 |
| お仕事内容 | ◆お仕事の概要◆ VBAを活用したツール開発と技術サポート業務を担当していただきます。システム構築から運用サポートまで、幅広い業務を通じてスキルを活かせるポジションです。 ◆具体的な内容◆ ・VBAを使用した業務ツールの設計・開発 ・既存ツールの改善・機能追加対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） ・ツール導入時のサポート・トレーニング ・ドキュメント作成・保守管理 |
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| 給与 | 月給280,000円～300,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00の勤務となります。 《勤務の特徴》 土日祝日は休業日となり、週休2日制で安定した休日が確保されています。固定残業代に含まれる40時間を超える残業が発生した場合は、別途残業代をお支払いします。ビジネスカジュアルな服装での勤務となります。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 外資系セキュリティソフトウェア製品を利用されているお客様からのお問合せ対応やサポート業務をお任せします。製品の使用方法から障害対応まで、幅広いユーザーサポートを通じて、お客様の課題解決をサポートしていただきます。 《具体的な内容》 ・セキュリティソフト製品に関する問合せ対応とQ&A対応 ・ユーザーが遭遇する障害への対応とトラブルシューティング ・導入企業の多様なPC環境やサーバー・ネットワーク環境に対応したサポート提供 ・個別の担当案件に対して責任を持った対応と問題解決 ・お客様環境に応じた柔軟で実践的なサポート業務 |
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| 給与 | 月給260,000円～280,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00での勤務となります。 《勤務の特徴》 土日祝日が休日で、週休2日制です。安定した日中勤務のため、プライベートとの両立がしやすい環境です。 《その他》 お客様のサポート対応が中心となるため、業務の進捗に応じた柔軟な対応が必要な場合がございます。詳細な勤務条件につきましては、面談時にご確認ください。 |
| お仕事内容 | 航空会社の社内システム運用をサポートする、やりがいのある業務です。海外拠点とのコミュニケーションを通じて、グローバルな環境で活躍いただけます。 ・社内予約管理システムの仕様書等の翻訳業務 ・海外担当者とのQA対応 ・インシデント対応 ・英語でのコミュニケーション業務 ・IT現場での実務サポート |
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| 給与 | 月給330,000円～350,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00のシフト制勤務となります。 《勤務の特徴》 基本的に週休2日（土日祝）ですが、航空業界の特性上、稀に出勤の可能性があります。契約社員として柔軟な勤務体制が整備されており、仕事とプライベートの両立が実現できます。 |
| お仕事内容 | 携帯キャリアシステムのLinuxサーバー運用保守業務をご担当いただきます。基本的なLinuxやSQLコマンドを活用した作業が中心となるため、ヘルプデスク経験からのステップアップや、安定して長く働きたい方、将来的にサーバー設計構築を目指す方に最適です。 《具体的な内容》 ・Linuxサーバーの運用保守業務 ・DBデータ抽出作業 ・ジョブ設定・更新の実施 ・障害対応と復旧対応 ・各種調整業務 |
|---|---|
| 給与 | 月給280,000円～300,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00 《勤務の特徴》 土日祝日は休日で、週休2日制を採用しています。交通費は全額支給されるため、通勤費用の心配なく働けます。社会保険完備で、契約社員として安定した待遇が整備されています。 |
| お仕事内容 | 外資系セキュリティ企業において、自社開発ソフトウェアの検証業務および技術サポート業務を担当していただきます。ネットワーク環境での動作確認から企業ユーザーへのサポートまで、幅広い技術業務に携わります。 ・セキュリティソフトの検証作業および認証発行業務 ・導入企業からの問合せ対応と障害対応 ・パケットキャプチャツールを用いたネットワーク監視と障害切り分け ・IPアドレス設定や試験環境構築、動作確認 ・Windows/Linux等の複数OS環境での検証作業 |
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| 給与 | 月給380,000円～400,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00の固定勤務です。 《勤務の特徴》 土日祝日が休日の週休2日制により、プライベート時間を確保しやすい環境です。契約社員としての安定した勤務形態で、長期的なキャリア形成が可能です。 |
| お仕事内容 | 飲食チェーン企業のIT運用を支える重要な役割です。店舗や本社の社員からのPC・機器に関する問い合わせに対応し、スムーズな業務環境を整備します。 《具体的な内容》 ・社員用PC設定および問い合わせ対応 ・PCなどの資源管理業務 ・店舗機器（POS関連機器）のメンテナンス ・携帯電話（社員用iPhone）の設定対応 ・複数の問い合わせを同時に効率よく処理 |
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| 給与 | 月給270,000円～290,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00の標準勤務時間です。 《勤務の特徴》 土日祝日は休み、週休2日制を採用しています。飲食チェーン企業のサポート業務のため、店舗の営業時間に合わせた対応が必要な場合もあります。固定残業代に含まれる40時間以上の残業が発生する可能性があります。 |
| お仕事内容 | 《お仕事の概要》 情報システム部門における運用保守業務全般をサポートする重要な役割です。社内システムの円滑な運用を支えるため、アカウント管理からヘルプデスク運用、プロジェクト管理まで幅広い業務に携わります。 《具体的な内容》 ・ユーザーアカウントの申請受付と代行処理 ・ヘルプデスク運用の管理と状況把握 ・システムに関する懸案事項の管理と対応 ・お客様事務所移転プロジェクトのスケジュール管理 ・Excel、PowerPoint、Word等のビジネスツールを活用した業務サポート |
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| 給与 | 月給300,000円～320,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00の標準的な勤務時間です。 《休憩時間》 勤務時間内に適切な休憩時間が設けられています。 《勤務の特徴》 土日祝日が休みで週休2日制のため、安定したワークライフバランスが実現できます。契約社員としての雇用形態で、長期的に安定して働ける環境です。 |
| お仕事内容 | メディア企業の業務をより効率的にするためのツール開発と運用サポートを担当していただくお仕事です。Excelやアクセスを活用した実践的なスキルを発揮し、社内の業務改善に貢献します。 《具体的な内容》 ・Excelマクロ・VBAを使用した業務効率化ツールの作成 ・Accessデータベースの設計・構築・保守 ・スクリプト作成による自動化業務 ・ツール利用者からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） ・業務フロー改善のための資料作成 |
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| 給与 | 月給260,000円～280,000円 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務時間》 9:00～18:00 《勤務の特徴》 土日祝日は休日となり、週休2日制です。固定残業代月63,600円（40時間分）が給与に含まれており、それを超える残業については追加支給があります。メディア企業での安定した勤務環境で、計画的に業務を進めることができます。 |
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